プライバシーポリシー
1. 個人情報取り扱いに関する基本方針
私共は、お客様及びお取引先様からお預りする個人情報の取り扱いに関しては、信頼を第一に考え、個人情報の保護に関する法律及びその他ガイドライン等を遵守いたします。
2. 取得する個人情報の種類及び取得方法
私共は、お客様がご予約やお問い合わせをされる際に、お客様の氏名、住所、電話番号及び電子メールアドレスをお聞きする場合がございます。また、当サイトではお客様の個人情報の入力、送信をお願いしております。
3. 個人情報の利用目的
私共は、収集し、保有する個人情報を次の目的に必要な範囲内でのみ利用し、予めお客様の同意を得た場合、及び法令により例外とされる場合を除き、その他の目的のために利用いたしません。
- ご予約の確認のため
- お問い合わせ対応のため
- ご依頼いただいたサービス等の提供のため
- お客様に連絡を取るため
- お客様に適した情報をお届けするため
- 私共のサービス内容をより充実したものにするために必要な分析を行うため
- 私共および当サイトにおけるサービス向上のため
- その他、上記に準じる場合
4. COOKIE（クッキー）その他の技術の利用
私共のサービスの利用状況等の把握やサービス向上のためにCookie及びこれに類する技術を利用することがございます。
5. 個人情報の安全管理措置
お客様から頂きました個人情報は最大限の注意を払い、法令に従って適切に保護、管理をするため、必要かつ合理的な安全措置を講じます。私共が管理するすべてのウェブサイトではお客様の個人情報の取り扱いに関するセキュリティ対策を実施しております。
6. 個人データの共同利用について
私共は、協力会社と提携して業務を行うために必要な場合、お客様の個人情報を協力会社に提供することがございます。
その場合、協力会社に対し、指示・監督を行い、適切な管理を要求いたします。
7. 個人データの第三者提供について
私共は、下記の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供、開示することはございません。
- お客様の同意をいただいた場合
- 私共のサービスの維持管理のため守秘義務を課した業務委託先に開示する場合
- 法令に基づき要請された場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために緊急の必要性があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
8. 個人データの開示、訂正、利用停止等の手続きについて
ご自身の個人情報について開示、訂正等をご希望の場合は、ご本人から（11）記載の連絡先にご連絡をいただき、私共の所定の手続きに基づきご請求をお願いいたします。
その結果、情報の訂正、削除をご希望の場合は合理的かつ必要な範囲内において対応をいたします。なお、ご請求が法令の定める要件を欠く場合、ご希望に添えない場合がございます。
9. 個人情報保護方針の変更
私共は、本保護方針の改善に努めます。
私共は、必要に応じて、予告なくして本保護方針を変更することがあります。
10. 個人情報の取扱事業者の名称・住所・代表者の氏名
柊家株式会社 〒604-8094 京都市中京区麩屋町通姉小路上る
代表取締役 城島 舞
11. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先
柊家株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
お電話の場合：075-221-1136
電子メールの場合：info@hiiragiya.co.jp
郵送の場合：〒604-8094 京都市中京区麩屋町通姉小路上る
私共からの案内がご不要の場合お手数をおかけいたしますが、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
12. 制定日
2023年2月1日
